Perguntas
Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o SnapBlog e saiba como aproveitar ao máximo nossa plataforma

Cadastro e Acesso

Basta acessar o site snapblog.ai e clicar em 'Registrar-se'. Você pode criar sua conta informando um e-mail e senha ou utilizando uma conta Google, TikTok, LinkedIn ou Mailchimp. Para garantir que as integrações funcionem corretamente, é importante seguir todas as etapas de cadastro até o fim e autorizar os acessos solicitados pela plataforma.

Não. O modo gratuito não exige cartão de crédito. Assim que você se cadastra, recebe 2 artigos prontos gerados a partir dos seus posts anteriores e moedas para criar mais 2 conteúdos — totalizando 4 posts gratuitos para testar a plataforma.

O modo gratuito não tem prazo de validade e pode ser usado por tempo indeterminado. Ele oferece 4 conteúdos iniciais gratuitos (2 automáticos e 2 com moedas bônus). Após utilizá-los, você pode continuar usando a plataforma comprando moedas avulsas ou assinando um plano com mais recursos.

Na tela de login, clique em 'Esqueci minha senha' e siga os passos enviados ao seu e-mail.

Sim. Você pode usar o Snapblog.ai em qualquer dispositivo com internet.

Não. O plano gratuito é totalmente sem custo e pode ser usado por tempo indeterminado. Você só paga se decidir comprar moedas avulsas ou assinar um plano com mais recursos.

Sim. Para excluir completamente sua conta e dados, envie um e-mail para suporte@snapblog.ai solicitando a exclusão. O processo é concluído em até 7 dias úteis, conforme a LGPD.

Conectando Redes Sociais

Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn e outras estão disponíveis para integração.

Acesse sua conta, vá em 'Integrações' e clique em 'Conectar Instagram'. Siga as instruções na tela.

Sim. O Snapblog detecta automaticamente suas publicações nas redes conectadas. A partir disso, a IA analisa os dados do seu post junto com as informações do painel da empresa para gerar um artigo completo e relevante. Quanto mais bem preenchido estiver esse painel e mais estruturado for seu conteúdo social, melhor será o resultado do blog.

Sim. É possível conectar várias contas de redes diferentes no mesmo perfil.

Não. O Snapblog.ai utiliza apenas dados públicos e autorizados pelas APIs oficiais. Ele lê informações como sua bio, categoria, nome do site, descrição e imagem do post para gerar o conteúdo. Nenhum dado privado é acessado ou armazenado.

Geração de Conteúdo

Ao conectar sua rede social, o Snapblog.ai coleta informações básicas do seu perfil e, com base nas configurações iniciais do seu cadastro, como nome da empresa, público-alvo, segmento, idioma e instruções personalizadas, você ensina a IA sobre o seu negócio. A partir disso, ela entende o contexto da sua marca, gera palavras-chave relevantes e transforma suas postagens em artigos completos, com estrutura de blog e foco em SEO.

Sim. Você pode usar o Snapblog.ai mesmo sem integrar redes sociais. Nesse caso, o conteúdo dos blogs pode ser gerado de forma automática com base nas instruções cadastradas no painel da IA. Você define previamente temas, linguagem, estilo, público-alvo e outras diretrizes no seu painel de empresa, e a IA segue essas informações para criar posts completos — com texto, imagem, legenda e estrutura de blog — nas datas agendadas, sem precisar puxar conteúdo de redes sociais.

Sim. Além dos conteúdos gerados automaticamente pela IA, você pode criar postagens manuais diretamente pela plataforma, sem usar moedas, editando textos e imagens conforme sua preferência.

Sim. O Snapblog.ai permite criar artigos com base em vídeos do YouTube. Basta inserir a URL do vídeo no painel e a IA usará o conteúdo do vídeo como referência para gerar automaticamente um post de blog completo, com imagem, título, subtítulo e texto otimizado. Essa funcionalidade pode ser usada dentro dos limites do seu plano ou com moedas virtuais.

Sim. O Snapblog.ai está traduzido em 18 idiomas e pode gerar conteúdo no idioma definido no seu painel de empresa. Certifique-se de configurar corretamente o idioma desejado nas preferências da conta.

Sim. A IA utiliza os dados configurados no painel da empresa, como segmento, público-alvo e instruções personalizadas, para entender o contexto do seu negócio e gerar textos com palavras-chave relevantes, títulos otimizados, subtítulos e meta descrições que seguem boas práticas de SEO técnico e semântico.

Os textos são exclusivos e criados com base no que você publica. Quanto mais completos forem seus posts e melhor preenchido estiver o painel da empresa, mais relevantes e personalizados serão os artigos. Incluir hashtags, descrições claras e informações estratégicas ajuda a IA a gerar conteúdos mais ricos e originais para o Google.

Sim. Você pode editar o conteúdo antes e depois da publicação. É possível ativar a revisão manual ou deixar a publicação automática. Além disso, pode usar moedas da plataforma para gerar novos textos com a IA, ou, se preferir, editar manualmente sem gastar nada.

Sim. A IA gera automaticamente títulos, subtítulos, imagens de capa e estrutura de parágrafos. Você pode usar moedas virtuais da plataforma para gerar tudo isso com a IA ou, se preferir, adicionar manualmente seus próprios textos e imagens sem custo.

Sim. A IA gera automaticamente descrições, tags e palavras-chave com foco em SEO. Para que esses elementos sejam mais precisos e alinhados ao seu negócio, é essencial preencher corretamente o painel de configuração da empresa com dados como segmento, público-alvo e diferenciais.

Publicação em Plataformas

WordPress, Shopify, Blogger, Wix e outras via integração ou exportação manual. Caso não tenha um domínio ou plataforma própria, você também pode usar nossa hospedagem gratuita com o endereço seu-negocio.snapblog.ai.

Não. Se você não tiver domínio próprio, o Snapblog hospeda seu blog automaticamente com o endereço personalizado no formato: seu-negócio.snapblog.ai. Se preferir, também pode apontar seu próprio domínio para nossa plataforma.

Sim. Você pode escolher entre 4 templates prontos e personalizar cores do tema, cabeçalho, rodapé, imagem de banner, identidade visual (logo, favicon), tipografia e outros elementos do layout.

Sim. Você pode excluir permanentemente um post ou apenas desativá-lo, deixando-o invisível para os visitantes do seu blog.

Sim. Você pode fixar conteúdos em destaque na sua página inicial, e também remover esse destaque quando desejar.

O Snapblog.ai permite que seus artigos sejam enviados automaticamente como campanhas de e-mail marketing. Você configura a frequência semanal dos envios (1, 2 ou 3 vezes por semana) e escolhe entre 3 templates prontos de e-mail: estilo blog, promocional ou informativo. O conteúdo do artigo é adaptado como corpo do e-mail e enviado para os contatos cadastrados na ferramenta integrada.

Você pode integrar o Snapblog.ai com diversas plataformas populares de e-mail marketing, como: Mailchimp, Brevo (antigo Sendinblue), Blogger, SendPulse, GetResponse e Ivyapp. Essas integrações permitem que os artigos gerados sejam disparados diretamente como campanhas, sem precisar copiar e colar manualmente o conteúdo.

Sim. Se você já possui um site ou blog próprio e deseja apenas usar os conteúdos gerados pelo Snapblog, é possível integrá-los automaticamente por meio da nossa API exclusiva. A API envia para o seu sistema as informações completas de cada artigo, como: título, corpo do texto, descrição, imagem gerada ou capturada, tags e outros elementos do post. Assim, você mantém sua estrutura atual e aproveita a inteligência de conteúdo do Snapblog sem precisar usar nossos templates ou hospedagem.

Atualmente, você pode copiar os artigos gerados ou utilizar a exportação via API. Exportação direta em PDF ainda não está disponível nativamente na plataforma.

Sim. A plataforma permite agendamento de postagens futuras.

SEO e Visibilidade

Utilizamos práticas sólidas de SEO técnico e estrutura otimizada nos artigos. Além disso, a plataforma pode ser integrada ao Google Search Console, permitindo o envio frequente de tags e palavras-chave. Após a publicação, pode levar até 2 dias para que as posições comecem a aparecer no painel.

Sim. A plataforma gera sitemaps e links internos de forma automática, organizando os conteúdos por categorias e palavras-chave para fortalecer a estrutura de SEO e facilitar a navegação do usuário.

Sim. Nos planos avançados, você pode acompanhar tudo direto no painel do dashboard, por meio da integração com o Google Search Console. Lá é possível visualizar cliques, impressões, posições das palavras-chave, taxa de CTR e o desempenho orgânico de cada post publicado.

Sim. O Snapblog segue boas práticas de SEO e estrutura de conteúdo que aumentam as chances de aparecer no Google Discover. Para isso, é importante que os posts tenham imagens atrativas, títulos envolventes e estejam alinhados com os interesses do público, conforme definido nas configurações do painel da empresa.

Planos, Pagamentos e Parcerias

Oferecemos planos mensal, anual e empresarial, com diferentes limites e funcionalidades.

Você pode se tornar parceiro e ganhar comissões por todos que se cadastrarem com seu link de afiliado. Na primeira mensalidade de cada indicado, você recebe 70% do valor pago. A partir do segundo mês, recebe 20% de comissão recorrente mensal, enquanto a conta do cliente permanecer ativa.

Sim. Você pode mudar de plano a qualquer momento no painel administrativo.

No painel, acesse a seção 'Assinatura' e clique em 'Cancelar'. O cancelamento é imediato, e todos os benefícios da conta premium são encerrados no ato, mesmo que ainda haja dias restantes no ciclo atual.

Sim. Utilizamos meios de pagamento seguros, como o Stripe, uma das maiores plataformas do mundo, que intermedia transações para empresas como Amazon, Google e Spotify. Seus dados são criptografados e nunca ficam armazenados diretamente no Snapblog.

Os valores dos planos disponíveis são exibidos dentro da própria plataforma, na seção 'Planos'. Você pode escolher entre planos mensais, anuais ou comprar moedas avulsas conforme sua necessidade, sem compromisso.

Sim. Temos planos corporativos personalizados. Entre em contato para saber mais.

Suporte e Segurança

Você pode nos contatar via e-mail, chat no site ou suporte@snapblog.ai.

Sim. Estamos 100% adequados à LGPD e outras normas de proteção de dados.

Sim. Basta solicitar pelo e-mail suporte@snapblog.ai. A exclusão é feita em até 7 dias úteis.

Sim. Utilizamos autenticação OAuth e APIs oficiais de plataformas como Instagram, TikTok, LinkedIn e outras. Seus dados são criptografados, e o Snapblog acessa apenas as informações autorizadas por você, sem armazenar dados sensíveis.

Sim. O Snapblog.ai é acessível globalmente e funciona em qualquer lugar com conexão à internet. Nosso sistema está disponível em 18 idiomas. Se a sua língua preferida não estiver ativa, entre em contato pelo e-mail suporte@snapblog.ai e nossa equipe fará o possível para atender sua necessidade.

Moedas Virtuais e Compras Avulsas

As moedas virtuais são créditos usados para gerar novos artigos com a IA dentro da plataforma.

Não. Mesmo no modo gratuito, você pode comprar moedas avulsas a qualquer momento.

Você escolhe a quantidade de moedas que deseja e paga apenas por elas, sem precisar assinar um plano mensal.

Cada moeda permite gerar um novo post com a IA. Ao comprar, você define exatamente quantos conteúdos deseja criar.

Sim. Além da geração de textos, as moedas também podem ser usadas para criar imagens de capa, novos títulos, subtítulos ou para regenerar conteúdo com novas instruções.

Não. As moedas ficam disponíveis em sua conta até que você as utilize, sem prazo de expiração.

Sim. Usuários com planos pagos também podem comprar moedas extras para ampliar o volume de postagens ou usar funcionalidades adicionais da IA.

Sim. O saldo de moedas é exibido no canto superior da sua conta, ao lado do menu. Lá você acompanha quantas moedas ainda estão disponíveis e o histórico de uso.

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