스냅블로그 테크놀로지아 Ltda.("스냅블로그", "당사" 또는 "우리")는 투명성을 중요하게 생각하며 사용자("사용자" 또는 "귀하")의 프라이버시를 존중합니다. 본 방침은 귀하가 Instagram 연동 여부와 관계없이 당사의 AI 기반 블로그 자동화 SaaS 플랫폼에 접속하거나 사용할 때 당사가 귀하의 개인 데이터를 어떻게 수집, 사용, 공유, 저장 및 보호하는지에 대해 설명합니다.
| 카테고리 | 예시 | 출처 | 필수 여부 |
|---|---|---|---|
| 계정 | 이름, 이메일, 해시된 비밀번호, 전화번호 | 직접 등록 | 계정 생성에 필수 |
| 인스타그램 | 계정 ID, 게시물, 이미지, 지표, 해시태그 | 인스타그램 API (OAuth) | 선택 사항 (사용자가 연결 시) |
| 플랫폼 사용 | 방문 페이지, 클릭, 세션 시간 | 쿠키, 분석 스크립트 | 정당한 이익 |
| 청구 | CNPJ, 회사명, 주소, 카드 데이터 (토큰화됨) | 결제 양식 | 유료 플랜에 필수 |
| 지원 | 첨부 파일, 스크린샷, 로그 | 지원 티켓 | 계약상 |
| AI 생성 데이터 | 기사, 이미지, 메타데이터 | AI 모델 | 자동화된 처리 |
참고: 당사는 민감한 개인 데이터를 요구하지 않습니다. 사용자가 제공한 경우, 특정 법적 근거에 따라 처리되거나 삭제됩니다.
당사는 다음과의 데이터만 공유합니다:
하위 프로세서 및 그 목적에 대한 최신 목록은 공개되어 있으며, 최소 연 1회 검토됩니다. 새로운 하위 프로세서를 추가하기 전에 30일 전에 사전 통지를 보낼 것입니다.
주요 서버는 브라질 및 us-east-1 지역(미국)에 있습니다. 브라질 또는 EEA 외부로 데이터를 전송할 경우, LGPD 및 GDPR에서 요구하는 바에 따라 유럽 위원회의 표준 계약 조항 또는 이에 상응하는 메커니즘을 채택합니다.
귀하는 다음 권리를 가집니다:
DPO에게 이메일을 보내십시오. 15일 이내에 답변해 드리겠습니다.
당사는 필수, 성능 및 광고 쿠키를 사용합니다. 쿠키 배너 또는 브라우저를 통해 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 기능이 제한될 수 있습니다.
| 데이터 유형 | 보존 기간 |
|---|---|
| 활성 계정 | 계약 관계가 지속되는 동안 |
| AI 생성 콘텐츠 | 24개월 (계약에 따라 연장 가능) |
| 접속 로그 | 6개월 (브라질 인터넷 민사법 제15조) |
| 회계 데이터 | 구독 종료 후 5년 |
| 백업 | 최대 30일 |
기간이 지나면 데이터는 익명화되거나 안전하게 삭제됩니다.
당사는 ISO 27001에서 영감을 받은 제어, 전송 중 TLS 1.3 암호화, 암호화된 저장소(AES-256), 강력한 비밀번호 정책, 선택적 MFA, 주기적인 접근 검토, 관련 이벤트에 대한 최대 72시간의 알림 SLA가 포함된 사고 대응 프로그램을 구현합니다.
이 플랫폼은 13세 미만 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 의도적으로 어린이의 데이터를 수집하지 않습니다. 그러한 수집이 확인되면 즉시 데이터를 삭제할 것입니다.
당사 웹사이트에는 외부 웹사이트 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 웹사이트의 개인정보처리방침에 대해 책임지지 않습니다. 각 제3자 서비스의 정책을 읽어 보시는 것을 권장합니다.
당사는 언제든지 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항이 있는 경우, 최소 30일 전에 이메일 및/또는 인앱 알림을 통해 통지를 보낼 것입니다. 발효일 이후 계속 사용하는 것은 동의를 구성합니다.
문의, 요청 또는 불만 사항의 경우:
스냅블로그 테크놀로지아 Ltda.
CNPJ 00.000.000/0001-00
Rua Exemplo, 123 – São Paulo/SP – CEP 00000-000
일반 이메일: suporte@snapblog.ai
DPO: dpo@snapblog.ai
요청이 해결되지 않았다고 생각되는 경우, ANPD 또는 기타 소비자 보호 기관에 항소할 수 있습니다.