중요 고지: 본 문서는 SnapBlog 플랫폼("플랫폼" 또는 "서비스")의 접근 및 사용을 규율하는 법적 조건을 설정합니다. 계정을 생성하거나, 플랫폼의 기능을 탐색하거나 사용함으로써 귀하("사용자" 또는 "고객")는 본 이용 약관, 당사의 개인정보 처리방침 및 해당하는 경우 데이터 처리 계약(DPA)을 읽고 이해했으며 전적으로 동의했음을 선언합니다. 어떠한 조항에라도 동의하지 않는 경우, 즉시 사용을 중단하십시오.
1. 정의
- SnapBlog – 인공지능(AI)을 사용하여 고객 웹사이트 블로그에 콘텐츠를 생성, 편집 및 게시하는 SaaS 블로그 자동화 플랫폼으로, 고객의 인스타그램 계정에 연결하여 데이터를 가져오거나 수동 모드로 작동할 수 있습니다.
- 사용자 콘텐츠 – 사용자가 플랫폼에 제공, 가져오기 또는 생성한 데이터, 이미지, 텍스트, 오디오, 비디오, 메타데이터, 해시태그 및 기타 정보.
- AI 생성 콘텐츠 – SnapBlog의 AI 모델이 사용자 콘텐츠 또는 사용자가 제공한 지침에서 생성한 결과.
- 플랜 – 다양한 기능, 저장 공간 제한("저장 공간") 및 가격을 가진 구독 방식(Basic, Pro, Enterprise).
- 초과 사용량(Overage) – 플랜 한도를 초과하는 사용량.
- GDPR – 일반 데이터 보호 규정(EU) 2016/679.
- 인스타그램 API – 타사 애플리케이션을 인스타그램과 통합하기 위해 제공되는 프로그래밍 인터페이스.
2. 자격
플랫폼을 사용하려면 사용자는 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 만 18세 이상이거나 해당 관할권의 법적 성인 연령에 도달해야 합니다.
- 계약을 체결할 수 있는 완전한 민사 능력을 가지고 있어야 합니다.
- 등록 시 진실하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.
- 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의해야 합니다.
3. 서비스 설명
SnapBlog는 다음을 제공합니다.
- 콘텐츠 자동화 – 연결된 인스타그램 비즈니스/크리에이터 게시물 또는 수동 프롬프트에서 블로그 기사 생성;
- 고급 편집기 – 텍스트 조정, 번역, 보조 SEO 및 게시 예약;
- 미디어 호스팅 – 플랜에 따른 이미지, 비디오 및 블로그 관련 파일 저장;
- 대시보드 – 성능 지표, 게시 기록 및 저장 공간 사용량;
- API – (비즈니스/엔터프라이즈 플랜용) 타사 통합;
- 지원 – 플랜 SLA에 따른 서비스 채널.
4. 인스타그램 통합 및 사용자 의무
- 동의 – 자동 기능을 활성화하려면 사용자는 OAuth를 통해 자신의 인스타그램 비즈니스 또는 크리에이터 계정을 연결하고 요청된 권한을 부여해야 합니다.
- 메타 규정 준수 – 사용자는 Meta for Developers 플랫폼 정책 및 인스타그램 API 이용 약관을 준수할 것을 약속합니다. 미준수 시 기능 접근이 즉시 정지될 수 있습니다.
- 액세스 철회 – 사용자는 언제든지 설정에서 인스타그램 계정의 연결을 해제할 수 있습니다. 철회는 철회 전에 수행된 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
- 독립성 – SnapBlog는 인스타그램 또는 Meta Platforms, Inc.와 제휴, 후원 또는 보증되지 않습니다.
5. 등록, 계정 접근 및 보안
- 각 계정은 개별적이며 양도할 수 없습니다. 사용자는 자신의 자격 증명을 기밀로 유지해야 합니다.
- 사용자는 자신의 자격 증명으로 수행된 활동에 대해 책임이 있습니다.
- 승인되지 않은 사용이 의심되는 경우 즉시 SnapBlog에 보고해야 합니다.
6. 플랜, 가격, 청구 및 세금
- 구독 – 플랜은 월간 또는 연간 갱신으로 제공되며, 신용 카드, 은행 전표 또는 PIX를 통한 선불 결제 방식입니다.
- 플랜 변경 – 사용자는 비례 청구에 따라 언제든지 플랜을 변경할 수 있습니다.
- 초과 사용량(Overage) – 저장 공간 사용량 또는 기사 생성이 플랜 한도를 초과하는 경우, 현재 표에 따라 초과 사용량 요금이 적용되며 다음 주기에 청구됩니다.
- 가격 조정 – SnapBlog는 30(삼십)일 전 사전 통지 후 가격을 조정할 수 있습니다.
- 철회권 – 해당 관할권에 거주하는 사용자는 계약 후 7(칠) 역일 이내에 전액 환불을 받고 구독을 취소할 수 있습니다.
- 세금 – 표시된 가격에는 달리 명시되지 않는 한 해당 연방 및 주세가 포함됩니다.
7. 사용 라이선스 및 지적 재산권
- 플랫폼 라이선스 – SnapBlog는 사용자에게 플랜 유효 기간 동안 서비스에 접근하고 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능하며 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.
- 사용자 콘텐츠 – 사용자는 사용자 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유합니다. 사용자 콘텐츠를 제출함으로써 SnapBlog는 서비스 제공 목적으로만 콘텐츠를 호스팅, 처리 및 표시할 수 있는 전 세계적, 무료 및 서브라이선스 가능한 라이선스를 부여합니다.
- AI 생성 콘텐츠 – 달리 명시되지 않는 한, 사용자는 해당 법률에 따라 AI 생성 콘텐츠에 대한 권리를 소유하며, 해당 콘텐츠의 사용이 제3자의 권리를 침해하지 않는지 검토, 검증 및 보장할 책임이 있습니다.
- 상표 – SnapBlog 및 해당 로고는 등록 상표입니다. 사전 승인 없이 사용하는 것은 금지됩니다.
8. AI 생성 콘텐츠 – 경고 및 제한 사항
- 가변적인 결과 – AI 생성 콘텐츠에는 사실적 부정확성, 의견 또는 편견이 포함될 수 있습니다. 게시 전 사람의 검토를 권장합니다.
- 책임 – 사용자는 AI 생성 콘텐츠의 진실성 및 법적 준수(저작권, 광고 및 개인 정보 보호 포함)를 확인할 전적인 책임이 있습니다.
- 모델 훈련 – 사용자 데이터는 명시적인 동의 없이 공개 AI 모델을 재훈련하는 데 사용되지 않습니다.
- 보증의 부인 – SnapBlog는 AI 생성 콘텐츠가 독창적이거나 제3자로부터의 청구가 없거나 특정 목적에 적합하다고 보장하지 않습니다.
9. 사용 한도, 저장 공간 및 초과 사용량
- 각 플랜에는 저장 공간 한도(GB), 월별 기사 수 및 동시 통합이 포함됩니다.
- 한도를 초과하면 사용자는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- 72시간 이내에 사용량을 한도 내로 줄입니다. 또는
- 초과 사용량 요금을 수락하거나 더 높은 플랜으로 전환합니다.
- 조정 또는 초과 사용량 미결제는 서비스의 부분적 중단으로 이어질 수 있습니다.
10. 허용되는 사용 및 금지된 행위
다음 행위는 금지됩니다.
- 법률, 규정 또는 제3자의 권리를 위반하는 행위;
- 불법, 명예 훼손, 음란, 폭력적인 콘텐츠 또는 혐오 발언을 조장하는 콘텐츠를 게시하거나 생성하는 행위;
- 플랫폼을 역설계, 디컴파일 또는 해킹하려는 시도;
- 스팸, 피싱 또는 무단 스크래핑 목적으로 플랫폼을 사용하는 행위;
- 법적 근거 없이 제3자의 민감한 개인 데이터를 제출하는 행위.
11. 개인정보 보호 및 데이터 보호 (GDPR)
- 당사는 GDPR 및 해당 지역 법률에 따라 개인 데이터를 처리합니다.
- 데이터 주체의 권리: 처리 확인, 접근, 수정, 익명화, 휴대성, 삭제 및 반대.
- 데이터 보호 책임자(DPO): dpo@snapblog.ai.
- 국제 전송은 적절한 보호 조치(표준 계약 조항 또는 유사한 조치)를 따릅니다.
- 추가 세부 정보는 개인정보 처리방침 및 DPA에 있습니다.
12. 기밀 유지
양 당사자는 수신된 기술적, 상업적 및 전략적 정보를 기밀로 유지하고, 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고 동의 없이 공개하지 않기로 동의합니다.
13. 보안
당사는 전송 중 암호화(TLS 1.2+), 매일 백업 및 24시간 모니터링을 포함하여 데이터를 보호하기 위한 관리적, 기술적 및 물리적 보안 관행을 채택합니다. 그러나 어떤 시스템도 100% 안전하지 않습니다.
14. 제한적 보증
서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 당사는 다음을 보장하지 않습니다.
- 오류나 중단이 없습니다.
- 특정 요구 사항을 충족합니다.
- AI 생성 콘텐츠가 정확하거나 신뢰할 수 있습니다.
15. 책임 제한
법이 허용하는 최대 범위 내에서, 직접적인 손해에 대한 SnapBlog의 총 책임은 해당 사건 발생 전 12(십이)개월 동안 사용자가 실제로 지불한 금액으로 제한됩니다. SnapBlog는 이익 손실, 간접적, 특별, 징벌적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
16. 면책
사용자는 본 약관을 위반하여 플랫폼을 사용함으로써 발생하는 모든 청구 또는 비용으로부터 SnapBlog, 그 지배자, 이사 및 직원을 면책하고 해를 입히지 않을 것에 동의합니다.
17. 정지 및 해지
당사는 다음의 경우 계정을 정지하거나 취소할 수 있습니다.
- 본 약관의 중대한 위반이 있는 경우;
- 법원 명령 또는 당국의 명령에 따라;
- 15일을 초과하는 채무 불이행의 경우;
- 사용이 플랫폼 보안을 위협하는 경우.
해지 시, 사용자는 표준 형식으로 자신의 콘텐츠를 30일 동안 다운로드할 수 있습니다.
18. 약관 또는 서비스 변경
당사는 최소 30일 전 사전 통지 후 본 약관 또는 플랫폼 기능을 변경할 수 있습니다. 변경 사항이 발효된 후에도 계속 사용하는 것은 동의를 의미합니다.
19. 구독 및 자동 갱신 조항
자동 갱신은 사전에 고지되며, 동일한 계약 채널을 통해 언제든지 취소할 수 있습니다. 갱신 통지는 만료 최소 7일 전에 발송됩니다.
20. 준거법 및 관할권
본 약관은 사용자가 위치한 관할권의 법률에 따릅니다. 관할 법원은 현지 법률에 따라 결정됩니다.
21. 연락처
문의, 요청 또는 불만 사항은 다음으로 보내주십시오.
SnapBlog Technology Ltd.
회사 번호: 00000000
주소: Example Street, 123 – City – Postal Code
이메일: support@snapblog.ai
DPO: dpo@snapblog.ai