SnapBlog Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

• SnapBlog – SaaS-Blog-Automatisierungsplattform, die künstliche Intelligenz (KI) verwendet, um Inhalte auf dem Blog der Website eines Kunden zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen, wobei sie sich mit dem Instagram-Konto des Kunden verbinden kann, um Daten zu importieren oder im manuellen Modus zu funktionieren.
• Benutzerinhalt – Daten, Bilder, Texte, Audios, Videos, Metadaten, Hashtags und andere Informationen, die vom Benutzer auf der Plattform bereitgestellt, importiert oder generiert werden.
• KI-generierter Inhalt – Ergebnis, das von SnapBlogs KI-Modellen aus Benutzerinhalt oder vom Benutzer bereitgestellten Anweisungen erzeugt wird.
• Pläne – Abonnementmodalitäten (Basic, Pro, Enterprise) mit unterschiedlichen Funktionen, Speichergrenzen ("Speicher") und Preisen.
• Übernutzung (Overage) – Nutzung, die die Plangrenzen überschreitet.
• DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679.
• Instagram API – Programmierschnittstellen, die für die Integration von Drittanbieteranwendungen mit Instagram zur Verfügung gestellt werden.

2. Berechtigung

Um die Plattform zu nutzen, muss der Benutzer:

• Mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sein oder das gesetzliche Alter in seiner Gerichtsbarkeit erreicht haben;
• Die volle Geschäftsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen besitzen;
• Wahrheitsgemäße und vollständige Informationen während der Registrierung bereitstellen;
• Diesen Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie zustimmen.

3. Dienstbeschreibung

SnapBlog bietet:

• Inhaltsautomatisierung – Generierung von Blogartikeln aus verknüpften Instagram Business-/Creator-Beiträgen oder aus manuellen Prompts;
• Erweiterter Editor – Textanpassung, Übersetzung, assistiertes SEO und Veröffentlichungsplanung;
• Medien-Hosting – Speicherung von Bildern, Videos und blogbezogenen Dateien gemäß dem Plan;
• Dashboards – Leistungsmetriken, Veröffentlichungsverlauf und Speichernutzung;
• API – (für Business-/Enterprise-Pläne) Integration von Drittanbietern;
• Support – Servicekanäle gemäß Plan-SLA.

4. Instagram-Integration und Benutzerpflichten

• Zustimmung – Um die automatische Funktionalität zu aktivieren, muss der Benutzer sein Instagram Business- oder Creator-Konto über OAuth verbinden und die angeforderten Berechtigungen erteilen.
• Meta-Konformität – Der Benutzer verpflichtet sich, die Meta for Developers Platform Policies und die Instagram API-Nutzungsbedingungen einzuhalten. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Aussetzung des Zugriffs auf die Funktionalität führen.
• Zugriffs widerruf – Der Benutzer kann jederzeit sein Instagram-Konto in den Einstellungen trennen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung.
• Unabhängigkeit – SnapBlog ist weder mit Instagram noch mit Meta Platforms, Inc. verbunden, gesponsert oder befürwortet.

5. Registrierung, Kontozugriff und Sicherheit

• Jedes Konto ist individuell und nicht übertragbar. Der Benutzer muss seine Zugangsdaten vertraulich behandeln.
• Der Benutzer ist verantwortlich für Aktivitäten, die unter seinen Zugangsdaten durchgeführt werden.
• Vermutete unbefugte Nutzung sollte unverzüglich an SnapBlog gemeldet werden.

6. Pläne, Preise, Abrechnung und Steuern

• Abonnement – Pläne werden monatlich oder jährlich erneuert, mit Vorauszahlung per Kreditkarte, Banküberweisung oder PIX.
• Planänderung – Der Benutzer kann Pläne jederzeit migrieren, vorbehaltlich einer proportionalen Abrechnung.
• Übernutzung (Overage) – Wenn die Speichernutzung oder die Artikelgenerierung die Plangrenze überschreitet, werden Übernutzungsraten gemäß der aktuellen Tabelle angewendet und im folgenden Zyklus abgerechnet.
• Preisanpassung – SnapBlog kann Preise mit einer Vorankündigungsfrist von 30 (dreißig) Tagen anpassen.
• Widerrufsrecht – Benutzer, die in berechtigten Gerichtsbarkeiten ansässig sind, können das Abonnement innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen nach Vertragsabschluss mit vollständiger Rückerstattung kündigen.
• Steuern – Die angezeigten Preise beinhalten die anwendbaren Bundes- und Landessteuern, sofern nicht anders angegeben.

7. Nutzungslizenz und Geistiges Eigentum

• Plattformlizenz – SnapBlog gewährt dem Benutzer eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zum Zugriff und zur Nutzung des Dienstes während der Planlaufzeit.
• Benutzerinhalt – Der Benutzer behält alle Rechte an den Benutzerinhalten. Durch das Einreichen gewährt er SnapBlog eine weltweite, kostenlose und unterlizenzierbare Lizenz zum Hosten, Verarbeiten und Anzeigen der Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes.
• KI-generierter Inhalt – Sofern nicht anders angegeben, besitzt der Benutzer die Rechte an den KI-generierten Inhalten gemäß den geltenden Gesetzen und ist dafür verantwortlich, diese zu überprüfen, zu validieren und sicherzustellen, dass ihre Nutzung keine Rechte Dritter verletzt.
• Marken – SnapBlog und seine Logos sind eingetragene Marken. Ihre Nutzung ist ohne vorherige Genehmigung untersagt.

8. KI-generierter Inhalt – Warnungen und Einschränkungen

• Variable Ergebnisse – KI-generierte Inhalte können sachliche Ungenauigkeiten, Meinungen oder Vorurteile enthalten. Eine menschliche Überprüfung wird vor der Veröffentlichung empfohlen.
• Verantwortung – Der Benutzer ist allein verantwortlich für die Überprüfung der Richtigkeit und der rechtlichen Konformität (einschließlich Urheberrecht, Werbung und Datenschutz) der KI-generierten Inhalte.
• Modelltraining – Benutzerdaten werden nicht zur Umschulung öffentlicher KI-Modelle ohne ausdrückliche Zustimmung verwendet.
• Haftungsausschluss – SnapBlog garantiert nicht, dass KI-generierte Inhalte originell, frei von Ansprüchen Dritter oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind.

9. Nutzungsgrenzen, Speicher und Übernutzung

• Jeder Plan enthält Speichergrenzen (GB), die Anzahl der Artikel pro Monat und gleichzeitige Integrationen.
• Sobald die Grenzen überschritten sind, kann der Benutzer wählen:
  • die Nutzung innerhalb von 72 Stunden auf das Limit zu reduzieren; oder
  • Übernutzungsraten zu akzeptieren oder auf einen höheren Plan zu migrieren.
• Die Nichtanpassung oder Nichtzahlung von Übernutzung kann zur teilweisen Aussetzung des Dienstes führen.

10. Akzeptable Nutzung und Verbotenes Verhalten

Es ist verboten:

• Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter zu verletzen;
• illegale, diffamierende, obszöne, gewalttätige Inhalte zu veröffentlichen oder zu generieren oder die Hassrede fördern;
• zu versuchen, die Plattform zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu hacken;
• die Plattform für Spamming, Phishing oder unbefugtes Scraping zu verwenden;
• sensible personenbezogene Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage zu übermitteln.

11. Datenschutz (DSGVO)

• Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und den anwendbaren lokalen Gesetzen.
• Rechte der betroffenen Person: Bestätigung der Verarbeitung, Zugang, Berichtigung, Anonymisierung, Portabilität, Löschung und Widerspruch.
• Datenschutzbeauftragter (DPO): dpo@snapblog.ai.
• Internationale Übermittlungen erfolgen nach angemessenen Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln oder ähnliches).
• Weitere Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und DPA.

12. Vertraulichkeit

Beide Parteien erklären sich damit einverstanden, erhaltene technische, kommerzielle und strategische Informationen vertraulich zu behandeln und diese nicht ohne Zustimmung öffentlich zu machen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

13. Sicherheit

Wir wenden administrative, technische und physische Sicherheitspraktiken an, um Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung (TLS 1.2+), tägliche Backups und 24x7-Überwachung. Kein System ist jedoch 100% sicher.

14. Begrenzte Garantien

Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass er:

• fehlerfrei oder unterbrechungsfrei ist;
• spezifische Bedürfnisse erfüllt;
• KI-generierte Inhalte genau oder zuverlässig sind.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von SnapBlog für direkte Schäden auf den vom Benutzer in den 12 (zwölf) Monaten vor dem Ereignis tatsächlich gezahlten Betrag begrenzt. SnapBlog ist nicht verantwortlich für entgangenen Gewinn, indirekte, besondere, strafende oder Folgeschäden.

16. Entschädigung

Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, SnapBlog, seine Kontrollorgane, Direktoren und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Ausgaben freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus der Nutzung der Plattform unter Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

17. Aussetzung und Beendigung

Wir können das Konto aussetzen oder kündigen:

• bei wesentlicher Verletzung dieser Bedingungen;
• auf gerichtliche Anordnungen oder Behörden;
• bei Zahlungsverzug von mehr als 15 Tagen;
• wenn die Nutzung die Sicherheit der Plattform gefährdet.

Im Falle einer Kündigung kann der Benutzer seine Inhalte bis zu 30 Tage lang in einem Standardformat herunterladen.

18. Änderungen der Bedingungen oder des Dienstes

Wir können diese Bedingungen oder Plattformfunktionen mit einer Vorankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen ändern. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen impliziert die Annahme.

19. Bestimmungen zum Abonnement und zur automatischen Verlängerung

Die automatische Verlängerung wird zuvor mitgeteilt und kann jederzeit über denselben Vertragskanal gekündigt werden. Eine Verlängerungsmitteilung wird mindestens 7 Tage vor Ablauf gesendet.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der sich der Benutzer befindet. Das zuständige Gericht wird gemäß den lokalen Gesetzen bestimmt.

21. Kontakt