Условия использования SnapBlog

1. Определения

• SnapBlog – SaaS-платформа для автоматизации блогов, которая использует искусственный интеллект (ИИ) для создания, редактирования и публикации контента в блоге веб-сайта Клиента, способная подключаться к учетной записи Instagram Клиента для импорта данных или функционировать в ручном режиме.
• Пользовательский контент – Данные, изображения, тексты, аудио, видео, метаданные, хэштеги и другая информация, предоставленная, импортированная или сгенерированная Пользователем на Платформе.
• Контент, сгенерированный ИИ – Результат, произведенный моделями ИИ SnapBlog из Пользовательского контента или инструкций, предоставленных Пользователем.
• Планы – Варианты подписки (Базовый, Про, Корпоративный) с различными функциями, ограничениями хранилища («Хранилище») и ценами.
• Перерасход – Использование сверх лимитов Плана.
• GDPR – Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679.
• Instagram API – Программные интерфейсы, доступные для интеграции сторонних приложений с Instagram.

2. Пригодность

Для использования Платформы Пользователь должен:

• Быть не моложе 18 (восемнадцати) лет или достичь совершеннолетия в вашей юрисдикции;
• Иметь полную гражданскую дееспособность для заключения договоров;
• Предоставлять правдивую и полную информацию при регистрации;
• Принять настоящие Условия и Политику конфиденциальности.

3. Описание услуги

SnapBlog предлагает:

• Автоматизация контента – Генерация статей для блога из связанных публикаций Instagram Business/Creator или из ручных запросов;
• Расширенный редактор – Корректировка текста, перевод, SEO-помощь и планирование публикаций;
• Хостинг медиафайлов – Хранение изображений, видео и файлов, связанных с блогом, в соответствии с Планом;
• Панели управления – Метрики производительности, история публикаций и использование Хранилища;
• API – (для планов Business/Enterprise) интеграция со сторонними сервисами;
• Поддержка – Каналы обслуживания в соответствии с SLA Плана.

4. Интеграция с Instagram и обязанности пользователя

• Согласие – Для активации автоматической функциональности Пользователь должен подключить свою учетную запись Instagram Business или Creator через OAuth и предоставить запрашиваемые разрешения.
• Соответствие Meta – Пользователь обязуется соблюдать Политику платформы Meta for Developers и Условия использования Instagram API. Несоблюдение может привести к немедленной приостановке доступа к функциональности.
• Отзыв доступа – Пользователь может в любое время отключить свою учетную запись Instagram в настройках. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.
• Независимость – SnapBlog не является аффилированным лицом, спонсором или одобренным Instagram или Meta Platforms, Inc.

5. Регистрация, доступ к учетной записи и безопасность

• Каждая учетная запись индивидуальна и не подлежит передаче. Пользователь должен хранить свои учетные данные в конфиденциальности.
• Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые с использованием его учетных данных.
• О подозрениях в несанкционированном использовании следует немедленно сообщать SnapBlog.

6. Планы, цены, выставление счетов и налоги

• Подписка – Планы предлагаются с ежемесячным или ежегодным продлением, с предоплатой с помощью кредитной карты, банковской квитанции или PIX.
• Изменение плана – Пользователь может мигрировать между Планами в любое время, с пропорциональным расчетом.
• Перерасход – Если использование Хранилища или генерация статей превышает лимит Плана, будут применяться ставки Перерасхода в соответствии с текущей таблицей, выставленные в следующем цикле.
• Корректировка цен – SnapBlog может корректировать цены с предварительным уведомлением за 30 (тридцать) дней.
• Право отказа – Пользователи, проживающие в соответствующих юрисдикциях, могут отменить подписку в течение 7 (семи) календарных дней после заключения договора, с полным возмещением.
• Налоги – Указанные цены включают применимые федеральные и государственные налоги, если не указано иное.

7. Лицензия на использование и интеллектуальная собственность

• Лицензия на платформу – SnapBlog предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзываемую лицензию на доступ и использование Сервиса в течение срока действия Плана.
• Пользовательский контент – Пользователь сохраняет все права на Пользовательский контент. Отправляя его, Пользователь предоставляет SnapBlog всемирную, бесплатную и сублицензируемую лицензию на размещение, обработку и отображение Контента исключительно с целью предоставления Услуги.
• Контент, сгенерированный ИИ – За исключением случаев, когда указано иное, Пользователь владеет правами на Контент, сгенерированный ИИ, в соответствии с применимым законодательством, и несет ответственность за проверку, подтверждение и обеспечение того, чтобы его использование не нарушало права третьих лиц.
• Товарные знаки – SnapBlog и его логотипы являются зарегистрированными товарными знаками. Их использование запрещено без предварительного разрешения.

8. Контент, сгенерированный ИИ – Предупреждения и ограничения

• Переменные результаты – Контент, сгенерированный ИИ, может содержать фактические неточности, мнения или предубеждения. Рекомендуется человеческая проверка перед публикацией.
• Ответственность – Пользователь несет единоличную ответственность за проверку достоверности и юридического соответствия (включая авторские права, рекламу и конфиденциальность) Контента, сгенерированного ИИ.
• Обучение моделей – Пользовательские данные не используются для переобучения общедоступных моделей ИИ без явного согласия.
• Отказ от гарантий – SnapBlog не гарантирует, что Контент, сгенерированный ИИ, будет оригинальным, свободным от претензий третьих лиц или подходящим для какой-либо конкретной цели.

9. Лимиты использования, хранилище и перерасход

• Каждый план включает лимиты хранения (ГБ), количество статей в месяц и одновременные интеграции.
• При превышении лимитов Пользователь может выбрать:
  • Сократить использование до предела в течение 72 часов; или
  • Принять тарифы за перерасход или перейти на более высокий план.
• Невыполнение корректировки или оплаты перерасхода может привести к частичной приостановке обслуживания.

10. Допустимое использование и запрещенное поведение

Запрещается:

• Нарушать законы, положения или права третьих лиц;
• Публиковать или генерировать незаконный, клеветнический, непристойный, насильственный контент или контент, пропагандирующий язык вражды;
• Пытаться осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию или взлом Платформы;
• Использовать Платформу для рассылки спама, фишинга или несанкционированного сбора данных;
• Предоставлять конфиденциальные персональные данные третьих лиц без законных оснований.

11. Конфиденциальность и защита данных (GDPR)

• Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с GDPR и применимыми местными законами.
• Права субъекта данных: подтверждение обработки, доступ, исправление, анонимизация, переносимость, удаление и возражение.
• Сотрудник по защите данных (DPO): dpo@snapblog.ai.
• Международные передачи соответствуют надлежащим гарантиям (стандартные договорные положения или аналогичные).
• Дополнительные сведения приведены в Политике конфиденциальности и DPA.

12. Конфиденциальность

Обе стороны соглашаются сохранять конфиденциальность полученной технической, коммерческой и стратегической информации и не разглашать ее публично без согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону.

13. Безопасность

Мы применяем административные, технические и физические меры безопасности для защиты данных, включая шифрование при передаче (TLS 1.2+), ежедневное резервное копирование и круглосуточный мониторинг. Однако ни одна система не является на 100% безопасной.

14. Ограниченные гарантии

Услуга предоставляется «как есть». Мы не гарантируем, что она:

• свободна от ошибок или перебоев;
• отвечает конкретным потребностям;
• Контент, сгенерированный ИИ, является точным или надежным.

15. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени общая ответственность SnapBlog за прямые убытки будет ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих событию. SnapBlog не несет ответственности за упущенную выгоду, косвенные, специальные, штрафные или косвенные убытки.

16. Возмещение ущерба

Пользователь соглашается возместить убытки и оградить SnapBlog, его контролирующих лиц, директоров и сотрудников от любых претензий или расходов, возникающих в результате использования Платформы в нарушение настоящих Условий.

17. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или отменить учетную запись:

• за существенное нарушение настоящих Условий;
• по судебным постановлениям или распоряжениям властей;
• за просрочку платежа более чем на 15 дней;
• если использование ставит под угрозу безопасность Платформы.

В случае прекращения Пользователь может загрузить свой Контент в стандартном формате в течение 30 дней.

18. Изменения в Условиях или Сервисе

Мы можем изменить настоящие Условия или функции Платформы с предварительным уведомлением не менее чем за 30 дней. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает их принятие.

19. Положения о подписке и автоматическом продлении

Автоматическое продление заранее сообщается и может быть отменено в любое время через тот же канал заключения договора. Уведомление о продлении будет отправлено не позднее чем за 7 дней до истечения срока действия.

20. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются законодательством юрисдикции, в которой находится Пользователь. Компетентный суд будет определяться в соответствии с местными законами.

21. Контакты